Nio, parceiro oficialCentral da FibraDúvidas

Nio Ultra · Manaus

1 Gigade internet fibra

Mais cobertura Wi-Fi, dois chips e Globoplay.

No cartão de crédito

R$ 185/mês

Ou R$ 200/mês
no boleto, Pix ou débito em conta.

Consultar 1 Giga no WhatsApp

Preço fixo até janeiro de 2030.
Oferta sujeita à cobertura no seu endereço.

O que vem neste plano

  • 1 Giga de internet fibra
  • Roteador Wi-Fi 6 e ponto extra mesh
  • 2 chips 5G com 20 GB cada
  • Globoplay por 12 meses

Instalação grátis com permanência mínima de 12 meses. Veja as condições abaixo.

Roteador ilustrativo
Imagem ilustrativa. Equipamento conforme o plano.

Seu plano, com clareza

Saiba o que está incluído.

Roteador Wi-Fi 6 + ponto extra mesh

O ponto extra mesh ajuda a ampliar a cobertura do Wi-Fi dentro de casa. O alcance depende do ambiente e da instalação.

2 chips 5G com 20 GB cada

Depois da instalação da fibra, solicite o benefício móvel pelo app da NIO. Uso sujeito à cobertura móvel e às regras do plano.

Inclui ligações e SMS ilimitados. Há condições específicas de uso do WhatsApp e do Waze; confira o regulamento.

Globoplay por 12 meses

Globoplay Padrão com Anúncios. Consulte as regras de ativação e o prazo do benefício.

Atendimento em Manaus

Consulte seu endereço antes de contratar.

  1. Fale com a Central da Fibra.

    O botão abre nosso atendimento no WhatsApp.

  2. Informe onde quer instalar.

    A cobertura é verificada para cada endereço.

  3. Confira a oferta disponível.

    Revise valores, benefícios e condições antes de confirmar a contratação.

Consultar meu endereço

Antes de contratar

Condições da oferta.

Mensalidade: R$ 185/mês no cartão de crédito ou R$ 200/mês no boleto, Pix ou débito em conta.

Preço fixo: até janeiro de 2030, conforme o regulamento.

Instalação e permanência: isenção da habilitação de R$ 540 vinculada à permanência mínima de 12 meses. Em cancelamento antecipado, cobrança proporcional ao período restante.

Disponibilidade: contratação sujeita à viabilidade técnica e à oferta disponível no endereço. Globoplay por 12 meses na modalidade Padrão com Anúncios.

Ler regulamento deste plano (PDF) ↗Ver referência oficial na NIO ↗

Dúvidas frequentes

Vamos esclarecer?

Tem cobertura no meu endereço?
A disponibilidade precisa ser consultada para cada imóvel em Manaus. Fale com a Central da Fibra pelo WhatsApp para verificar seu endereço.
Por que há dois preços?
O valor de R$ 185/mês é para pagamento no cartão de crédito. Nas demais formas apresentadas — boleto, Pix ou débito em conta — a mensalidade é R$ 200.
A instalação tem permanência mínima?
Sim. A isenção da habilitação de R$ 540 está vinculada à permanência de 12 meses. O cancelamento antecipado gera cobrança proporcional ao período restante. Confira o regulamento.
Como recebo o chip 5G?
Após a instalação da fibra, solicite o benefício móvel no app da NIO. A ativação e o uso seguem as regras e a disponibilidade do serviço.
Já sou cliente. Como peço suporte?
Este é o atendimento comercial da Central da Fibra. Para suporte, fatura ou serviços do contrato existente, utilize os canais oficiais da NIO pelo app ou pelo site niointernet.com.br.
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